Las familias acusan a los bancos de cobrar por cancelar préstamos hipotecarios

Los bancos, por su parte, garantizan que no cobran comisiones indebidas por la renuncia a la hipoteca.
Family review their bank account, get loan application, talk about expenses
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Este es un artículo publicado en idealista/news.

Algunas familias acusan a los bancos de cobrar por la cancelación de los préstamos hipotecarios, algo que se prohibió hace unos cuatro años. Pero las instituciones financieras que operan en Portugal garantizan que están cumpliendo la ley al no cobrar ninguna comisión por el «distrato» de los préstamos hipotecarios.

Las quejas de clientes que acusan a los bancos de cobrar por cancelar préstamos hipotecarios llegaron al grupo parlamentario del PCP, que acabó enviando un requerimiento al Banco de Portugal la semana pasada, escribe el Jornal Económico. Hay que recordar que, con la Ley 57/2020, se prohibió a los bancos cobrar comisiones abusivas, sobre todo en el tema de las cancelaciones de préstamos hipotecarios.

Sin embargo, varios bancos, como BPI, CGD, BCP, Santander y Novobanco, aseguraron al mismo diario que no están cobrando ninguna comisión por la emisión del documento de cancelación del préstamo vivienda, cumpliendo así con la ley y las directrices del regulador portugués.

Lo que sí se puede estar cobrando como parte de la cancelación de la hipoteca es el coste de autentificar el documento que acredita que se ha cancelado la deuda, que es legal y no es una comisión. Aun así, no todos los bancos cobran este importe, señala la misma publicación.

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